1. Хто відповідає за дані

Контролером персональних даних є ІТ Аутсорс (Полтава, Україна). З питань обробки даних пишіть на info@it.poltava.ua або телефонуйте +380 66 040 74 13.

2. Які дані ми збираємо

Через контактну форму на сайті ви можете передати:

імʼя;
електронну адресу;
номер телефону;
назву компанії (за бажанням);
текст повідомлення.

Технічні дані браузера (IP-адреса, тип пристрою, сторінки перегляду) можуть збиратися засобом веб-аналітики, якщо він увімкнений на сайті (див. розділ 5).

3. Мета та підстави обробки

Дані з форми обробляємо, щоб:

відповісти на ваш запит і запропонувати консультацію або аудит;
звʼязатися з вами телефоном, email або в месенджері;
вести облік звернень у межах ділової комунікації.

Підстава — ваша згода (відправлення форми) та необхідність підготовки відповіді на запит згідно із Законом України «Про захист персональних даних».

4. Кому можуть передаватися дані

Для доставки листів із форми може використовуватися сервіс Formspree або скрипт на нашому хостингу (PHP). У такому разі дані обробляються лише для передачі звернення нам. Ми не продаємо персональні дані третім сторонам і не використовуємо їх для рекламних розсилок без окремої згоди.

5. Аналітика

На сайті може бути підключено Google Analytics 4 (якщо власник сайту налаштував вимірювання). У такому разі збираються знеособлені або агреговані дані про відвідування сторінок для покращення сайту та розуміння попиту на послуги. IP-адреса, за можливості, анонімізується на рівні налаштувань аналітики.

6. Термін зберігання

Дані звернень зберігаємо стільки, скільки потрібно для відповіді та подальшої комунікації (зазвичай до 12 місяців після останнього контакту), якщо довший строк не потрібен за договором або законом.

7. Ваші права

Ви маєте право:

дізнатися, які ваші дані ми обробляємо;
вимагати виправлення неточних даних;
відкликати згоду та просити видалення даних, якщо немає іншої законної підстави;
звернутися зі скаргою до Уповноваженого ВРУ з прав людини.

Для реалізації прав напишіть на info@it.poltava.ua.

8. Захист даних

Застосовуємо організаційні та технічні заходи: HTTPS, обмеження доступу до пошти з зверненнями, honeypot-захист форми від спаму. Жоден канал передачі даних у мережі не є абсолютно захищеним — надсилайте лише ту інформацію, яка потрібна для першого контакту.

9. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю сторінку. Актуальна версія завжди доступна за адресою https://it.poltava.ua/privacy.