IT підтримка та аутсорс
01Повний супровід робочих станцій, офісної інфраструктури, оновлень та користувачів.
- Управління інцидентами
- Підтримка Windows / macOS / Linux
- Віддалене розгортання ПЗ
24/7 IT підтримка по всій Україні
Ваш зовнішнійIT-відділ длябізнесуякий не може зупинятися
Інфраструктура, безпека та підтримка робочих місць — від мережі й серверів до M365 та Linux. Прозорий SLA та зрозуміла вартість.
Вся УкраїнаGoogle & MicrosoftLinux · M365 · VPN
ITLive моніторинг інфраструктури24/7 NOC
Стан серверівНорма
M365
99,98%
Linux
140+
Реакція
< 15 хв
24/7 NOCGoogle & MicrosoftLinux · M365 · VPNПолтава та вся УкраїнаSLA < 15 хвКібербезпекаРезервне копіюванняМережі та Wi‑Fi24/7 NOCGoogle & MicrosoftLinux · M365 · VPNПолтава та вся УкраїнаSLA < 15 хвКібербезпекаРезервне копіюванняМережі та Wi‑Fi
Що ми підтримуємо
Інфраструктура, пристрої та моніторинг
Послуги
Все для стабільної IT‑інфраструктури
Замість десятків підрядників — один відповідальний партнер з прозорим SLA.
Мережі та IP-телефонія
02Проєктування, монтаж і супровід мереж, VPN та Wi-Fi.
- Маршрутизатори, комутатори, Wi‑Fi
- VPN, NAC
- IP‑телефонія
Сервери, хмара та M365
03Фізичні та віртуальні сервери, міграції у хмару, супровід Microsoft 365.
- Моніторинг і продуктивність
- Резервне копіювання
- M365, пошта, AD
Кібербезпека
04Захист від зовнішніх і внутрішніх загроз.
- Аудит ІТ-інфраструктури
- Endpoint security, DLP
- VPN, брандмауер
Linux та високонавантажені системи
05Проєкти на Linux для критичних сервісів.
- Міграції з інших ОС
- LAMP/LNMP, Zabbix
- MariaDB, MySQL, PostgreSQL
Щомісячний аутсорсинг
Що саме ми беремо на себе
Оберіть напрямок, щоб побачити, які задачі ляжуть на нас.
Робочі станції
Входить у щомісячний аутсорс- Управління проблемами та інцидентами
- Підтримка десктопних ОС та офісних додатків
- Віддалене розгортання ПЗ
- Стандартизація образів ОС
- Установка оновлень та патчів
Як ми працюємо
Прозорий процес від заявки до стабільної підтримки
Ми приносимо свій досвід, узгоджуємо з вами, впроваджуємо та підтримуємо.
1
Крок 1День 0
Заявка та перший дзвінок
Обговорюємо поточний стан інфраструктури та пріоритети.
2
Крок 21–5 днів
Експрес‑аудит
Базовий аудит: мережа, сервери, безпека, резервні копії.
3
Крок 31 місяць
Пілотний період
Стартуємо з невеликим пулом сервісів, показуємо якість підтримки.
4
Крок 42–4 тижні
Впровадження повного пакету
Переходимо на погоджений рівень сервісу, налаштовуємо моніторинг.
5
Крок 5Довгостроково
Постійний розвиток
Регулярні огляди інфраструктури, рекомендації з оптимізації.
Кейси
Останні проєкти
Коротко: контекст → що зробили → результат. Без зайвої води.
Побудова Wi‑Fi мережі для офісу та складу
Компанія з різними зонами (офіс/склад), «мертві» зони та нестабільний зв’язок.
Що зробили
- Аудит покриття та навантаження
- Проєктування Wi‑Fi з сегментацією (гостьова/корпоративна)
- Налаштування роумінгу, каналів та контролю доступу
Результат
- Стабільне покриття в робочих зонах
- Менше інцидентів з підключенням
- Прозорий контроль доступів і пристроїв
Wi‑FiLANБезпека
Перенесення серверів у VMware з мінімальним простоєм
Потрібна віртуалізація для гнучкості, резервування та швидкого відновлення.
Що зробили
- Підготовка хостів та сховища
- Міграція сервісів у віртуальні машини
- Налаштування бекапів та моніторингу
Результат
- Швидше масштабування та керування
- Зниження ризиків простою
- План відновлення та регулярні бекапи
VMwareBackupMonitoring
Відновлення інфраструктури після втрати відповідальної людини
Доступи, документація та процеси були «на одній людині», бізнес ризикував зупинкою.
Що зробили
- Інвентаризація сервісів, доступів, домену/пошти
- Відновлення контролю над обліковками та політиками
- Документація та передача процесів під підтримку
Результат
- Контроль доступів та зрозумілі ролі
- Прозорий процес підтримки й ескалацій
- Менше залежності від «однієї людини»
АудитДоступиПроцеси
Калькулятор
Розрахуйте вартість свого ІТ-відділу
Порівняйте витрати на власний фахівець із аутсорсингом
Параметри обслуговування
Додаткові опції
Орієнтовні витрати на власний ІТ-відділ
Спеціалістів:1 чол.
для такого обсягу (зарплати, податки, обладнання)
18 144 грн/міс
Аутсорсинг в ІТ Аутсорс
Обслуговування компʼютерів4 000 грн/міс
Кількість серверів6 000 грн/міс
Торгові точки1 501 грн/міс
Відеокамери1 200 грн/міс
Додаткові опції0 грн/міс
Ваша ціна в місяць
12 701 грн/міс
Ваша економія в місяць
5 443 грн/міс
Статті
Читайте також
9 хв читання
ІТ аутсорсинг у Полтаві: як бізнесу не зупинятися через техніку
Розбираємо, як ІТ аутсорсинг допомагає бізнесу в Полтаві уникати простоїв: типові проблеми, формати співпраці та покроковий перехід.
7 хв читання
Що таке IT-аутсорсинг для бізнесу і коли він вигідний
Простими словами про те, що таке IT-аутсорсинг, які моделі співпраці існують та коли бізнесу варто відмовитися від власного IT-відділу.
8 хв читання
Як підготувати IT-інфраструктуру до аутсорсингу: чекліст для власника
Покрокова інструкція: які доступи, документи та резервні копії потрібні, щоб передача IT на аутсорс пройшла безболісно.
Цифри
Чому варто довіритися нам
0+
років досвіду в IT
0+
проєктів підтримки
0/0
моніторинг та реагування
0%
фокус на вашому бізнесі
Відгуки
Що кажуть клієнти
Реальні відгуки від бізнесу в Полтаві та по області. Повний список — у Google Business Profile.
«Передали IT на аутсорсинг після того, як «свій айтішник» пішов. За місяць навели лад у мережі, бекапах і доступах. Тепер знаємо, хто відповідає за інциденти.»
«Подобається прозорість: є зрозумілий пакет послуг і швидка реакція на заявки. Калькулятор на сайті допоміг одразу оцінити вартість порівняно зі штатним фахівцем.»
«Допомогли з Wi‑Fi на складі та офісі, підняли моніторинг серверів. Простоїв стало менше, а питання по інфраструктурі вирішуються в одному вікні.»
«Швидко підключили нових співробітників, налаштували робочі місця та пошту. Зручно, що можна написати в Telegram і отримати відповідь того ж дня.»
FAQ
Часті питання про IT аутсорсинг
Короткі відповіді для власників бізнесу в Полтаві та по Україні.
Що таке IT аутсорсинг і чим він відрізняється від штатного айтішника?
IT аутсорсинг — це коли зовнішня команда бере на себе підтримку інфраструктури за фіксованим пакетом послуг і SLA. Замість однієї людини в штаті ви отримуєте команду з різною експертизою: мережі, сервери, безпека, резервні копії.
Скільки коштує IT аутсорсинг у Полтаві?
Вартість залежить від кількості робочих місць, серверів, торгових точок і додаткових опцій. Орієнтовну ціну можна порахувати в калькуляторі на сайті або отримати індивідуальну пропозицію після короткого аудиту.
Як швидко ви реагуєте на інциденти?
Для критичних систем працюємо у режимі 24/7 моніторингу. Час реакції залежить від узгодженого SLA — для типових інцидентів це від кількох хвилин до кількох годин залежно від пріоритету.
Чи можете працювати з компаніями не лише в Полтаві?
Так. Базово ми в Полтаві, але підтримуємо клієнтів по всій Україні: віддалені офіси, склади, торгові точки, віддалені робочі місця через VPN і хмарні сервіси.
Що входить у щомісячний пакет аутсорсингу?
Зазвичай: підтримка робочих місць, мережі, серверів або хмари, резервне копіювання, базова кібербезпека, моніторинг і облік інцидентів. Точний перелік фіксується в договорі після аудиту.
Як почати співпрацю?
Залиште заявку на сайті, напишіть у Telegram або зателефонуйте. Ми проведемо короткий дзвінок, експрес-аудит і запропонуємо формат співпраці з чіткими наступними кроками.
Залишилися питання?Давайте поговоримо про вашу інфраструктуру
Швидший звʼязок:
Залиште контакти — ми повернемося з коротким аудиторським запитником та пропозицією з чіткими наступними кроками.
Контакти
- Адреса
- м. Полтава, вул. Шевченка 85
- Графік роботи
- 08:00–19:00
- Телефон
- +380 66 040 74 13
- Месенджери
Ми переможемо. Слава Україні. Працюємо для того, щоб ваш бізнес залишався стабільним навіть у турбулентні часи.